Politique de remboursement
Chez Quietstore, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre produit, nous offrons une garantie de retour sous 30 jours, selon les conditions suivantes :
- Fenêtre de retour de 30 jours : Vous pouvez retourner votre produit dans les 30 jours suivant la date de livraison.
- État du produit : Pour être éligible au retour, le produit doit être dans son état d'origine, sans dommage ni signe d'usure.
- Retour gratuit : Nous offrons l'expédition de retour gratuite. Une fois votre demande de retour effectuée, nous vous enverrons un numéro de suivi à utiliser pour le renvoi de l'article.
- Processus de remboursement : Après réception du produit retourné et vérification de son état, nous procéderons à un remboursement à 100 % sur le mode de paiement initial. Veuillez noter que le remboursement peut prendre quelques jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par chat. Nous sommes là pour vous aider !